Cómo funciona la app
The Best Photo AI analiza grupos de fotos parecidas en tu iPhone para sugerirte cuál se ve mejor y ayudarte a liberar espacio con más seguridad.
- Selecciona o escanea fotos desde tu biblioteca.
- La app agrupa imágenes similares.
- Revisa cada grupo y conserva la mejor toma.
- Elimina el resto solo si tú lo decides.
Permisos de Fotos
La app necesita acceso a Fotos para poder leer tu biblioteca y agrupar imágenes similares. Si negaste el permiso, puedes activarlo en tu iPhone desde Ajustes > Privacidad y seguridad > Fotos.
Soporte
Si necesitas ayuda personalizada, escríbenos con la mayor cantidad de detalle posible: modelo de iPhone, versión de iOS, qué estabas intentando hacer y, si es posible, una captura de pantalla.
Email:
roberto@arrucha.org
Respuesta estimada:
24 a 72 horas hábiles.
Idioma de soporte:
Español.
Créditos y acceso Lifetime
La app ofrece un modelo freemium: puedes revisar hasta 10 grupos gratis al día. Si necesitas más, puedes comprar créditos o desbloquear acceso Lifetime cuando esté disponible.
- Los créditos se usan para completar grupos extra cuando ya agotaste el límite gratis del día.
- El acceso Lifetime elimina el límite diario según las condiciones mostradas dentro de la app.
- Los precios y disponibilidad pueden variar por país o promoción.
Cómo restaurar compras
Si ya habías comprado acceso Lifetime y no aparece activo, abre la app y entra a la pantalla Premium para usar la opción Restaurar compras.
- Asegúrate de usar el mismo Apple ID con el que hiciste la compra.
- Verifica que tengas conexión a internet.
- Si el problema continúa, contáctanos por email.
Preguntas frecuentes
- ¿La app borra fotos automáticamente?
- No. Tú decides qué fotos eliminar. La app te ayuda a comparar y sugerir la mejor, pero la decisión final es tuya.
- ¿Mis fotos se suben a internet?
- Según el flujo actual de la app, el análisis principal se realiza en el dispositivo. Revisa también tu política de privacidad pública para detallar exactamente qué datos se recopilan y con qué finalidad.
- ¿Qué hago si no veo mis compras?
- Usa la opción Restaurar compras dentro de la app. Si no funciona, escríbenos indicando el Apple ID usado para la compra y una breve descripción del problema.
- ¿Qué pasa si no quiero pagar?
- Puedes seguir usando la modalidad gratuita con el límite diario disponible dentro de la app.
- ¿Qué hago si la app no puede acceder a Fotos?
- Ve a Ajustes del iPhone, busca la app y permite acceso a Fotos. Si el permiso ya está activo, cierra y vuelve a abrir la app.
Información importante
Esta página de soporte no sustituye tu política de privacidad. Antes de publicar la app, asegúrate de enlazar también una página de privacidad donde expliques qué datos se procesan, si usas analítica, si hay compras dentro de la app y cómo puede contactarte el usuario.